Tag: Hotel

  • Peran, Tugas dan Tanggung Jawab Marcom Hotel

    Peran, Tugas dan Tanggung Jawab Marcom Hotel

    Marketing communication atau marcom sudah tidak asing lagi di telinga teman-teman ya. Apalagi bagi yang mempunyai cita-cita bekerja sebagai seorang Marcom di hotel. Pada kali ini kami akan share sedikit informasi gambaran mengenai profesi marketing communication. Seorang Marcom tugas utamanya adalah untuk menyusun strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan demi kepentingan mencapai target pasar dengan berbagai media.
    Oleh karenanya, posisi ini mengambil peran vital di hotel. Ia harus kreatif dan mengikuti trend promosi yang kekinian. Pengin lebih tahu? Yuk simak info lengkapnya!

    Marketing Communucation/Marcom

    Marketing communication atau yang sering disingkat sebagai marcom adalah kegiatan pemasaran yang berfokus pada komunikasi antara produsen dan konsumen. Marcom bertujuan untuk membangun citra merek, meningkatkan kesadaran konsumen, serta mempengaruhi konsumen agar memilih produk atau layanan yang ditawarkan oleh produsen. Hal ini yaitu antara hotel dan tamu/konsumen.

    Selain itu, public relations juga menjadi bagian penting dari marcom, dimana perusahaan menjaga hubungan yang baik dengan media dan masyarakat, sehingga dapat membantu membangun citra positif merek dan meningkatkan kepercayaan konsumen. Seperti menjaga relasi dengan aparat, instansi maupun sekolahan.

    Pekerjaan Marketing Communication

    Pada dasarnya marcom mencakup pula kegiatan seperti marketing PR, client relations, iklan, komunikasi internal. Untuk itu, pekerjaan marketing communication wajib memiliki skill yang baik tentang hal-hal berikut ini ya teman-teman

    1. Menulis
    Menulis jadi satu skill penting untuk pekerjaan marketing communication. Sebab, strategi pemasaran tidak pernah lepas dari penggunaan kata-kata.
    Keperluan menulis juga banyak mediumnya mulai dari press release, news letter, dan lainnya. Dengan penulisan yang bagus dan menarik dapat menghipnotis calon tamu agar lebih yakin dalam memilih layanan/properti hotel kita.
    2. Public Speaking
    Kebanyakan tugas dari seorang marketing communication membutuhkan kemampuan berbicara baik internal maupun juga ke klien, sehingga kemampuan public speaking yang baik sangat dibutuhkan.
    3. Komunikasi yang Baik
    Komunikasi yang baik adalah kunci dari pekerjaan marcom. Tidak sebatas komunikasi verbal saja, lho tapi juga komunikasi nonverbal. Komunikasi nonverbal termasuk bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan intonasi suara.
    Dengan komunikasi yang baik, kita dapat memahami apa yang dibutuhkan dan dirasakan tamu,

    Tugas Seorang Marcom

    Setelah memahami skill yang dibutuhkan, mari kita ketahui apa saja yang akan jadi tugas dari pemasaran komunikasi, di antaranya sebagai berikut.

    1. Promosi
    Tugas pertama seorang marcom adalah melakukan promosi. Ini merupakan aktivitas penjualan produk yang sifatnya jangka pendek atau jangka panjang.
    Dalam menjalankan tugas promosi, seorang marcom akan terlibat dalam penentuan strategi hingga media promosinya. Seperti Instagram, Facebook, TikTok maupun platform lainnya.
    2.  Memasarkan Produk Secara Langsung
    Marcom juga terlibat dalam melaksanakan strategi dan melakukan pemasaran langsung. Biasanya pemasaran langsung ini dilakukan lewat negosiasi. Saat melakukan negosiasi ini, seorang marcom harus mampu menjelaskan keunggulan produk dan meyakinkan calon tamu hotel.
    3. Menjaga Hubungan Baik
    Tugas marcom juga berkaitan dengan menjaga hubungan baik dengan konsumen maupun instansi. Hubungan baik ini sangat berguna untuk menjaga citra produk di mata masyarakat Keberhasilan menjaga hubungan juga pada akhirnya memengaruhi orang untuk mencoba produk kita.

    Bagaimana teman-teman, jadi tambah mantapkan ilmunya.

  • Amenities Berikut Ini Wajib Diketahui Anak Perhotelan

    Amenities Berikut Ini Wajib Diketahui Anak Perhotelan

    Sebagai anak perhotelan pengetahuan terhadap amenities wajib teman-teman ketahui. Amenities adalah barang-barang atau fasilitas yang digunakan tamu ketika menginap di hotel. Biasanya barang -barang ini ada di meja, kamar mandi, dan di dekat tempat tidur.

    Amenities merupakan fasilitas yang diberikan oleh pihak hotel kepada konsumen yang menginap. Seperti berikut ini:
    • Sabun mandi,
    • Shampoo,
    • Air Mineral,
    • Teh,
    • Kopi,
    • Gula,
    • Kertas,
    • Pulpen

    Amenities yang lengkap menjadi daya tarik dan nilai tambah bagi tamu. Sementara itu, amenities yang kurang memadai dapat membuat konsumen memberikan pengalaman menginap kurang baik. Meskipun secara keseluruhan hotel tersebut sudah dianggap bagus dan nyaman.

    Perlu diketahui amenities ada yang memang boleh dibawa pulang dan juga tidak. Oleh sebab itu, kamar yang akan digunakan kembali oleh pelanggan berikutnya, haruslah segera diisi ulang amenitiesnya. Tugas teman-teman Housekeeping adalah mengganti handuk, meletakkan kembali botol air mineral yang baru, dan sebagainya.

    Jenis-Jenis Amenities
    Untuk mengetahui ragam jenis amenities yang ada berikut informasinya untuk sahabat DWC.

    Bathroom Amenities
    Sesuai namanya, amenities ini mencakup hal-hal yang ada di kamar mandi hotel. Fasilitas seperti apa yang perlu dipersiapkan?
    • Peralatan sikat gigi (sikat gigi dan odol),
    • Peralatan mandi (sabun dan shampoo),
    • Dua handuk putih besar,
    • Keset handuk,
    • Tisu,
    • Cermin, dan
    • Gelas.

    Room Service Amenities 
    Room service amenities adalah barang-barang yang berada di dalam kamar hotel.

    • Televisi,
    • Dua botol air mineral,
    • Teh, kopi, gula, dan krimer.
    • Sandal hotel,
    • Dua gelas cangkir dan sendok,
    • Cermin, dan
    • Gantungan baju.

    Guest Room Amenities
    Amenities ini ada di ruang tamu hotel. Selain itu, sering terletak di laci yang bersebelahan dengan tempat tidur. Biasanya, berada di samping telepon. Tamu hotel berhak mendapatkan panduan yang jelas. Oleh sebab itu, amenities ini ada untuk memberi informasi tentang hotel.
    • Informasi hotel (brosur, peta lokasi, menu, dan sebagainya),
    • Pulpen dan kertas, serta
    • Telepon

    Amenities yang Boleh dan Tak Boleh Dibawa Pulang
    Beberapa amenities memang boleh dibawa pulang. Namun, ada juga barang-barang yang tidak diperbolehkan untuk dibawa. Nantinya tim housekeeping akan mengecek ke kamar apakah ada barang yang dibawa oleh tamu sesuai prosedur hotel. Berikut adalah jenis barang yang boleh dan tidak boleh dibawa oleh tamu.

    Boleh Dibawa Pulang
    • Pulpen dan kertas,
    • Air mineral,
    • Sandal hotel,
    • Sabun, shampoo, dan sikat gigi, serta
    • Teh, kopi, gula, dan krimer.

    Tidak Boleh Dibawa Pulang
    • Water heater,
    • Handuk,
    • Keset,
    • Gantungan baju,
    • Bantal,
    • Selimut,
    • Lampu tidur, dan
    • Hiasan di kamar hotel.

    Tidak semua hotel menyediakan amenities yang sama. Ada yang menyediakan sangat lengkap, ada pula yang hanya menyediakan pokoknya saja. Teman-teman DWC tetap semangat untuk selalu belajar ya. Semoga segala cita-cita dapat tercapai.. Aamiin

    Sumber: www.unsplash.com

  • Mengenal Bagian Sales & Marketing Departemen Hotel

    Mengenal Bagian Sales & Marketing Departemen Hotel

    Sales & Marketing Departemen merupakan salah satu bagian di hotel yang memiliki peran cukup penting. Hal ini berkaitan dengan strategi pemasaran, banding dan penjuaan produk hotel di pasaran.

    Menurut Sihite sales dan marketing departemen merupakan suatu fungsi yang melaksanakan segala perencanaan, penugasan dan pengawasan terhadap kegiatan penjualan daripada suatu perusahaan, dalam hal penerimaan tenaga penjual (salesman), seleksi (recruiting), pengaturan latihan (training), pengarahan (supervise), pengawasan (control), pembiayaan (cost), dan motivasi para salesman.

    Jadi pengertian Sales Person atau Salesman di sini adalah individu yang menawarkan suatu produk dalam suatu proses penjualan.

    Adapun tugas dan tanggung jawab dari Sales & Marketing Department  yang meliputi:

    1. Tugas tugas Sales & Marketing department :
    • Menerima dan melakukan follow up event
    • Memantau perkembangan event
    • Melakukan telemarketing
    • Melalukan Sales Call
    • MembuatBEO, Breakdown, GRM, dan segala report yang diperlukan dalam satu kali pelaksaan
    • Menjaga hubungan baik dengan Media
    1. Tanggung jawab Sales & Marketing department :
    • Mengawasi segala persiapan yang dilakukan sebelum acara berlangsung
    • Mengawasi jalannya acara
    • Membuat amandement ketika ada perubahan dalam kesepakatan yang diawal
    1. Fungsi Sales & Marketing Department :
    • Untuk memotivasi calon pelanggan agar ia bertindak dengan suatu cara yang dikehendaki olehnya yaitu membeli.
    • Dapat mengarahkan sasaran mana dan kepada siapa produk akan ditawarkan dan dijual.
    • Dapat meyakinkan atas manfaat dan kelebihan produk yang ditawarkan.
    • Dapat meyakinkan calon pelanggan yang diketahui ragu-ragu dalam mengambil keputusan atau menentukan pilihan.

    Namun job desk antara sales dan marketing itu jelas berbeda loh. Sales hotel adalah bagian dari perusahaan yang tugasnya menjual dan memastikan produk/jasa tesebut laku di pasaran dengan harga yang sesuai dengan kesepakatan antara penjual dan konsumen. Sedangkan marketing hotel adalah bagian dari perusahaan yang tugasnya merencanakan produk, menetapkan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang untuk memuaskan konsumen.

    Hal yang perlu diperhatikan ketika kamu menjadi sales person yang baik yaitu

    1. Pendekatan kepada calon konsumen dengan strategi dan pemahaman yang baik.
    2. Penyajian dan komunikasi yang baik, sehingga sales person dapat menjual produk.
    3. Proses tawar menawar hingga closing the sale
    4. Servis/pelayanan prima dapat menambah daya pikat sehingga meningkatkan kepercayaan terhadap pelanggan.

    Sebagai satu tim dalam industri hotel, alangkah baiknya apabila sales dan marketing person dapat bersinergi dan jalan bersamaan dengan departemen lain. Karena kesuksesan, ramai tidaknya tamu hotel adalah tanggung jawab bersama sebagai tim.

    Bagaimana apakah kamu tertarik bekerja di posisi ini? Bakal seru banget loh…

    Ayo dicoba teman-teman

  • Hospitality Artinya Apa dan Tugasnya Apa Saja?

    Hospitality Artinya Apa dan Tugasnya Apa Saja?

    Hospitality, orang awam ketika mendengar kata hospitality akan menyangkutkannya dengan rumah sakit atau hal-hal yang bersinggungan dengan rumah sakit. Pemikiran itu bisa terjadi, karena ada hospital dalam kata tersebut yang memiliki arti rumah sakit. Tapi arti yang dimaksud bukan itu ya teman-teman. Industri hospitality atau keramahtamahan bukanlah industri baru dalam bidang profesi atau pekerjaan di Indonesia. Industri keramahtamahan sama seperti industri yang lain seperti transportasi, teknologi, ekonomi, dan sosial yang sudah ada sejak lama.

    Lalu sebenarnya hospitality artinya apa ya?

    Hospitality atau keramahtamahan adalah hubungan yang terjadi antara tamu dan tuan rumah, atau sikap ramah. Caranya adalah memberikan pelayanan kepada tamu, pengunjung, bahkan orang asing yang datang. Tempat seperti rumah sakit juga menerapkan keramahtamahan meskipun tidak termasuk dalam industri hospitality. Sobat DWC juga dapat menemukan keramahtamahan di Minimarket, SPBU, bank, bahkan pasar loh!

    Walaupun peminatnya sedikit, tapi justru industri hospitality sangat luas dan dapat memberikan karir yang berkembang lho sobat DWC. Profesi di bidang keramahtamahan ini menawarkan gaji yang cukup besar. Sayangnya banyak orang yang belum tahu dan memandang pekerjaan di bidang ini sebelah mata. Agar sobat DWC lebih memahami seputar hospitality, berikut ini adalah tugas yang dilakukan orang yang berprofesi di industri hospitality.

    Dalam Bidang Perhotelan

    1. Resepsionis

    Pekerjaan dalam industri hospitality yang paling familiar yaitu resepsionis. Resepsionis adalah orang yang pertama kali dituju oleh tamu saat memasuki hotel. Resepsionis memiliki tugas melayani tamu yang ingin memesan kamar, melakukan pengecekan kamar yang tersedia, serta memverifikasi pemesanan kamar. Selain itu resepsionis juga wajib memproses check in tamu hingga penyerahan kunci kamar kepada tamu.

    Tidak hanya itu seorang resepsionis harus menjawab setiap pertanyaan yang diajukan oleh tamu dengan ramah.

    2. Porter

    Di setiap hotel terdapat porter yang memiliki tugas untuk mengangkut barang tamu saat check in maupun saat check out. Seorang porter harus segera menyambut ketika ada tamu hotel yang datang. Selain membantu untuk membawakan barang-barang dari tamu menuju kamar yang di pesan, porter juga harus memastikan kamar yang dipesan oleh tamu tidak mengalami masalah atau layak dipergunakan oleh tamu.

    3. Concierge

    Concierge adalah petugas yang membukakan pintu dan memberikan salam yang ramah kepada setiap tamu yang masuk. Selain itu dalam bidang ini, seorang concierge harus bisa bekerja secara formal maupun tidak formal. Misalnya tamu memiliki kebutuhan yang harus dipenuhi atau dibantu, concierge sebisa mungkin harus memenuhi hal tersebut. Mulai dari membantu mengasuh bayi sementara saat tamu membutuhkan bantuan, hingga melakukan reservasi restoran untuk tamu.

    Selain di perhotelan hospitality juga diterapkan dalam bidang pariwisata loh.. Ragam pekerjaan yang terkait hospitality ada dibawah ini.

    Di Bidang Pariwisata

    1. Tour Guide

    Tour Guide atau Pemandu wisata adalah orang yang bekerja menemani wisatawan asing atau yang butuh panduan untuk berwisata. Selain menemani wisatawan, pemandu wisata juga wajib menjelaskan tentang tempat yang dikunjungi. Seorang pemandu wisata harus memiliki wawasan yang luas mengenai budaya dan di tempat wisata. Pelayanan ramah dan punya pengetahuan yang luas akan menjadi kepuasan bagi sang tamu.

    2. Konsultan Pariwisata

    Pekerjaan seorang konsultan pada bidang pariwisata ini yaitu untuk menawarkan jasa transportasi, membantu mencarikan hotel, tujuan wisata, maupun tempat makan di suatu daerah. Wah jadi enak dan semakin mudah ketika travelling ya sobat.

    3. Food and Beverage

    Tempat makan atau restoran juga selalu menerapkan keramahtamahan kepada para tamunya. Dalam industri ini makanan dan minuman yang disajikan merupakan prioritas dan produk unggulan loh. Sebab itu restoran dan tempat makan selalu berlomba-lomba menyajikan yang terbaik.

    Orang yang bekerja di food and beverage ini meliputi waiters, kasir, chef, barista, bahkan tukang pakrir.

    Bagaimana, apakah sobat DWC sudah paham dengan materi industri hospitality? Kalau ingin tahu materi yang leibih banyak lagi yuk ikutan kelas di Dream World Cilacap, sekolah perhotelan dan kapal pesiar terbaik di Cilacap.

  • Perbedaan Hostel, Motel dan Hotel

    Perbedaan Hostel, Motel dan Hotel

    Banyak tempat yang memiliki berbagai jenis akomodasi untuk para wisatawan. Biasanya wisatawan yang memiliki budget lebih pasti akan memilih untuk menginap di Hotel. Namun bila memiliki perencanaan liburan dengan budget minim atau memang sedang solo traveling, pasti akan memilih untuk menginap di Hostel atau Motel.

    Hmm dari namanya saja terdengar hampir sama ya? Kira-kira apa sih perbedaan Hostel, Motel dan Hotel? Mari simak penjelasannya dibawah ini.

     

    Sejarah Hostel

    Tahukah sobat DWC bila konsep hostel bermula dari asrama siswa?
    Richard Schirman adalah seorang guru di Jerman yang pada waktu itu melihat para muridnya sedang memerlukan tempat menginap satu malam yang murah selama melakukan perjalanan singkat. Tapi dia juga ingin memberikan pengalaman yang berbeda, yang tidak pernah dipelajari murid-muridnya di sekolah.

    Tahun 1912, ia membuka hostel pertama yang letaknya di Kastil Atena Jerman.

    Hostel adalah akomodasi dengan biaya yang murah dalam jangka waktu pendek. Hostel menjadi tempat bertemu dan berpisah bagi para pelancong. Kamarnya memiliki beberapa tempat tidur yang dapat di isi oleh 6 sampai 8 orang. Kalau sobat DWC orang yang memiliki jiwa sosial tinggi, tentu saja tidak akan masalah untuk berbaur dengan orang lain.

    Tapi jika sobat DWC menginginkan lingkungan yang tenang atau khawatir dengan barang bawaan yang berharga, bisa banget untuk memesan kamar private room yang hanya bisa di isi oleh sobat DWC sendiri. Tentu saja harus mengeluarkan budget yang lebih banyak dari kamar biasa.

     

    Motel

    Motel jarang sekali di Indonesia, tapi di luar negeri khususnya Amerika, akan sangat banyak motel yang dapat kita temui disana. Motel biasanya terletak di kanan dan kiri jalan sepanjang jalan antar negara bagian yang melintasi Amerika. Motel dibangun untuk memberi akomodasi kepada pengemudi truk dan para wisatawan yang sedang menempuh perjalanan jarak jauh. Fasilitas yang dimiliki sangat minim, tidak seperti Hotel maupun Hostel, karena hanya sebagai tempat persinggahan untuk tidur dan mencuci. Tentu saja Motel lebih murah daripada Hotel.

     

    Apa itu Hotel?

    Hotel merupakan tempat yang tidak asing bagi masyarakat luas. Bahkan bisa dikatakan hotel dapat menjadi rumah kedua bagi orang-orang tertentu.

    Hotel merupakan bangunan, atau perusahaan yang menyediakan sebuah jasa. Biasanya jasa yang ditawarkan berupa penginapan, namun sebenarnya masih banyak lagi jasa yang ditawarkan oleh hotel. Seperti resto atau cafe, spa, tempat untuk menggelar sebuah acara, dan lain sebagainya. Fasilitas hotel tentu saja diperuntukan bagi para pengunjungnya. Memiliki fasilitas yang lengkap tentu saja membuat pelanggannya diperlakukan sebagai raja. Oleh sebab itu hotel pada umumnya akan memberikan pelayanan 24 jam bagi pengunjungnya. Tentu saja biaya yang dikeluarkan untuk menginap di hotel lebih besar daripada hostel dan motel.

    Jadi, gimana nih sobat DWC? Sudah menentukan rencana liburan mau menginap dimana? Nantikan ulasan menarik lainnya!

  • Housekeeping Departemen, Apa Saja yang Dipelajari?

    Housekeeping Departemen, Apa Saja yang Dipelajari?

    Pernahkan sobat DWC mendengar pekerjaan Housekeeping? Tentu saja pernah ya. Tapi apakah sobat-sobat semua tahu apa sih yang dilakukan oleh Departemen Housekeeping?

    Mungkin sebagian orang beranggapan jika tugas Housekeeping hanya sekedar menata kamar tamu saja. Tapi sebenarnya ada  beberapa tugas yang dilakukan oleh Departemen Housekeeping loh. Ingin tahu apa saja? Berikut kami paparkan untuk teman-teman.

    1. Public Area Section

    Seksi bidang ini mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk menjaga kebersihan, kerapian, keindahan dan kenyamanan area hotel yang ditujukan untuk publik. Baik yang berada di luar dan juga yang ada di dalam gedung hotel.

    Area yang ditangani oleh Public Area Section adalah lobby, restroom, restaurant, meeting room, fasilitas untuk karyawan hotel dan lain-lain.

    2. Room Section

    Room section mempunya tanggung jawab untuk menyiapkan dan menjaga kebersihan, kerapian dan kelengkapan kamar tamu.

    Seksi ini yang akan bekerja dan berinteraksi paling dekat dengan Anda sebagai tamu nantinya.

     

    Baca Juga : Langkah-Langkah Memasang Sprei ala Hotel yang Baik dan Benar

     

    3. Laundry Section

    Mempunyai tanggung jawab untuk menyiapkan linen-linen yang bersih untuk kebutuhan kamar, restaurant dan meeting room.

    Selain itu, laundry section juga wajib menyediakan seragam bersih untuk karyawan dan membersihkan baju atau pakaian tamu yang kotor.

    4. Linen Section

    Tidak seperti  halnya laundry section, linen section memiliki tanggung jawab untuk mengelola sirkulasi dan penyediaan semua linen yang ada di hotel, termasuk seragam karyawan.

    5. Florist Section

    Dari namanya saja sudah tidak asing. Florist merupakan seksi yang memilikii tanggung jawab untuk menyediakan dan merangkai bunga-bunga segar untuk mempercantik dekorasi dalam hotel.

    6. Gardener Section

    Adapun gardener adalah seksi yang memiliki tanggung jawab untuk memelihara tanaman-tanaman baik di dalam maupun diluar hotel.

    Nah, jadi semakin tahu kan sobat DWC, apa saja yang dikerjakan oleh Departemen Hosekeeping? Tentu saja tamu adalah raja, namun ketika sobat-sobat DWC semua sedang liburan di hotel, jangan lupa untuk tetap sopan dan santun ya..

    Sekian ulasan untuk sobat DWC, sampai ketemu lagi di artikel selanjutnya!

  • Keren, 10 Hotel Terbaik Yang Ada di Singapura

    Keren, 10 Hotel Terbaik Yang Ada di Singapura

    Halo sobat DWC dimanapun berada, kali ini kita intip negara yang menjadi tuan rumah Piala AFF 2020. Singapura merupakan salah satu negara di kawasan Asia Tenggara yang memiliki luas 728,6 km2, sedikit lebih besar dari luas DKI Jakarta yang memiliki luas 661,52 km2.

    Singapura juga termasuk ke dalam kota yang asri dan penduduk yang tertib lho. Selain itu banyak tempat yang menjadi daya tarik bagi wisatawan seperti Patung Merlion, Gardens by the Bay, Universal Studios Singapura, Madam Tussauds Singapura dan masih banyak tempat-tempat wisata lainnya. Tidak heran bila para wisatawan senang berkunjung untuk berlibur ke negeri Singa.

    Tidak hanya tempat-tempat wisata, industri perhotelan di Singapura juga memberikan inspirasi tersendiri sebagai bagian tak terpisahkan dari penataan kota. Berikut kami rangkumkan 10 hotel terbaik di Singapura yang membuat para wisatawan betah.

    1.Vagabond Hotel

    Vagabond Hotel yang telah ada sejak 2015 ini cocok menjadi salah satu destinasi di Singapura.

    Terletak di Jalan Syed Alwi, Vagabond Hotel ini dirancang oleh desain interior Prancis Jacques Garcia yang memadukan warna, tekstur, dan furniture yang estetik.

    Menampilkan desain Paris-chic dan banyak bingkai foto di kamar membuat hotel ini Instagramable banget!

    2. Studio M Hotel

    Selanjutnya hotel yang cocok untuk liburan selama di Singapura adalah Studio M Hotel.

    Studio M Hotel sangat cocok bagi kamu yang tidak memerlukan space besar. Nikmati juga ruang kamar dengan desain loft-inspired dan simple.  Studio M Hotel ini dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan dan kafe untuk Toppers yang ingin jalan-jalan selagi menginap di sana.

    3.Rendezvous Hotel

    Rendezvous Hotel yang terletak di Singapore’s art and cultural district, membuat kamu akan mendapatkan experience yang menyenangkan dengan tema seni-sentris. Selagi menginap di hotel ini kamu juga bisa berkunjung ke museum karena letaknya yang tak jauh dari museum nasional dan museum seni.

    Desain kamar pada hotel ini yang terlihat elegan pun semakin membuat siapapun nyaman berlama-lama menginap di hotel ini.

    4.The St. Regis Singapore

    Buat yang senang dengan gaya interior klasik negara Inggris, agaknya lebih baik memilih The St. Regis Singapore Hotel.

    Dalam setiap kamar, terdapat layanan one press button yang mirip dengan gaya hotel-hotel di Inggris. Cocok sekali untuk sobat DWC yang suka diperlakukan selayaknya Tuan/Nyonya dari kerajaan.

    Sobat DWC juga dapat menikmati brunch sampanye yang ada di Brasserie Les Saveurs yang terletak di lantai 1 hotel.

     

    Baca Juga: Belajar Aneka Tipe Kamar Hotel

     

    5. Naumi Hotel

    Hotel mewah bisnis dengan 40 kamar ini dilengkapi dengan beberapa tambahan terbaik yang diinginkan oleh setiap wisatawan, pebisnis atau lainnya. Perlengkapan mandi Molton Brown, mesin Nespresso, perabotan desainer seperti Kursi Goyang Don’do Poltrona Frau, dan iPod docking station yang sangat penting menjadi standar di setiap kamar. Ada juga kolam renang tanpa batas di puncak gedung yang menawarkan pemandangan cakrawala kota.

    6. Wangz Hotel

    Next, Wangz Hotel yang berada dalam distrik Tiong Bahru ini pas untuk kamu yang liburan di Singapura seorang diri. Kamar-kamar di hotel ini di desain secomfy mungkin dengan kaca besar yang mengelilingi bangunan ini agar dapat melihat pemandangan keluar.

    Wangz Hotel ini pun berada di daerah yang dipenuhi dengan kafe dan restoran yang dapat ditempuh dengan berjalan kaki saja lho sobat DWC.

    7. W Singapore Sentosa Cave

    Letaknya yang berada di dermaga, sangat cocok bagi sobat DWC yang mencari keindahan laut yang biru dari Sentosa Island.

    W Singapore Sentosa Cave ini menjadi trendsetter bagi penduduk setempat maupun wisatawan mancanegara yang suka luxury hotel lengkap dengan view yang tak kalah cantik.

    Pilihan makanan yang ditawarkan juga sangat menggugah selera, mulai dari Skirt Steak, The Kitchen Table dan Woobar.

    8. Grand Park City Hall

    Grand Park City Hall ini cocok untuk kamu para pengunjung yang datang untuk tujuan bisnis sekaligus staycation di Singapura. Letaknya berada di pusat kota, hotel ini dekat dengan Theaters by The Bay auditorium yang biasanya digunakan untuk konser penyanyi internasional lho.

    9. Crowne Plaza Changi

    Crowne Plaza Changi juga merupakan salah satu lokasi tujuan wajib selama di Singapura. Bila kebanyakan hotel bandara ini desainnya membosankan, Crowne Plaza Changi memiliki desain bangunan yang menghadap lapangan landas pesawat.

    Dengan menghadap lapangan landasan pesawat ini bisa menjadi salah satu bentuk terapi selama liburan di Singapura.

    10. Oasia Novena Hotel

    Terakhir, lokasi staycation di Singapura bisa dilakukan di Oasia Novena Hotel. Dirancang oleh arsitek terkenal Takashi Sugimoto, interior hotel ini banyak unsur kayu dan batu alam untuk memberikan efek tenang dan damai.

    Oasia Novena Hotel pun dilengkapi dengan infinity pool dan klub yang juga menyediakan kopi campuran khas Oasia.

    Nah, gimana nih sobat DWC sekalian? Udah menentukan tempat menginap yang sesuai dengan selera?

    Sampai jumpa lagi di artikel selanjutnya yaa..

  • Asyik Liburan, Coba 10 Hotel Mewah di Oman

    Asyik Liburan, Coba 10 Hotel Mewah di Oman

    Hai sobat traveller dimanapun berada, ada rencana liburan kemana di tahun 2022 ini?

    Bali, Singapura, Hongkong atau ke Amerika..? Emmm, kalau ke timur tengah saja bagaimana. Teman-teman bisa loh cobain Traveling ke negara Oman.

    Dimana itu kak?

    Oman merupakan sebuah negara di sebelah tenggara pesisir jazirah Arab. Negara ini berbatasan langsung dengan Saudi Arabia, Yaman dan Uni Emirat Arab. Selama 40 terakhir ini, masuk dalam kategori negara maju dan paling stabil di negara-negara Arab.

    Bendera negara Oman

    Peta wilayah

    Objek wisata di Oman

    Berikut beberapa tempat wisata di Oman yang wajib dikunjungi, antara lain:

    1. Kota Tua Muscat

    2. Nizwa

    3. Salalah

    4. Lembah al Rustaq (al Hoqain)

    5. Gurun Wahiba

    6. Sur Turtles

    7. Jebel Akhdar

    8. Bahla Fort

    9. Masjid Agung Sultan Qaboos

    10. The Royal Opera House Muscat (Robin)

     

    Staycation di hotel mewah

    Sambari menikmati wisata alamnya, staycation di tempat mewah juga tak boleh dilewatkan. Di negara Oman juga banyak loh penginapan mewah yang bagus dan unik. Dibawah ini kami rangkumkan 10 hotel paling favorit di tripadvisor.com.

    Shangri-La Al Husn, Muscat

    Lokasinya berada di bibir jurang yang langsung menghadap lautan luas, viewnya cantik, pelayanannya juga sangat memuaskan.

    Hotel Shangri-La ini menempati peringkat pertama rating terbaik versi pengguna tripadvisor.com.

    Kempinski Hotel Muscat

    Penginapan mewah ke dua ada Kempinski Hotel Muscat. Hotel mewah ini memiliki desain minimalis serta desain interiornya yang modern, cocok untuk anak muda yang suka berfoto-foto.

    Suasana dalam kamar hotel

    Kempinski hotel muscat menyediakan berbagai jenis pilihan kamar seperti deluxe room, royal suite, superior room, executive room dan masih banyak lagi.

    Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort

    Staycation sambil melihat view perbukitan indah di Oman juga ada loh. View dari resort ini keren banget yah, kalau tertarik kamu bisa bermalam di Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort.

    Kondisi dalam kamar resort

    Fasilitas spa dan kolam renang untuk para pengunjung.

    The Chedi Muscat

    Menawarkan paket romantis The Chedi Muscat siap memanjakan para pengunjung dengan hidangan kulinernya. Seperti tempura yang terdapat di Zen Asian Bistro maupun hidangan asal Prancis yang dapat menjadi pilihan.

    Kolan renang outdoor

    view di dalam kamar

    Alila Jabal Akhdar

    Hotel Alila Jabal Akhadar juga merupakan salah satu yang terbaik di kelas bintang 5 loh. Para tamu yang datang langsung disambut dengan kopi Oman, kurma dan handuk hangat, tentu langsung membuat segar setelah melakukan perjalanan.

    Nikmatilah hidangan lezat dari resto sambil melihat view pegunungan.

     

    Baca Juga : 5 Hotel Mewah Bintang 5 di Abu Dhabi

     

    InterContinental Muscat

    Rekomendasi hotel mewah di Oman yang tak boleh terlewatkan adalah Intercontinental Muscat. Hotel ini memiliki view laut luas yang indah, lepas sejauh mata memandang.

    Gambar kiri suasana dalam kamar, gambr kanan interior kamar mandi.

    Sheraton Oman Hotel

    Bermalam sambil menikmati barbeque seafood ya hanya di Sheraton Oman Hotel. Nikmatilah sajian masakan chef berpengalaman yang akan menggoyang lidah si penikmatnya.

    Sedikit berbeda dengan hotel lain, view sekitaran Sheraton hotel yaitu pemandangan kota.

    W Muscat

    Hotel bintang 5 selanjutnya yaitu ada W Muscat. Buat kamu yang suka foto foto, boleh banget untuk menginap disini. Dekorasi interior mulai dari lobby, restoran, kamar hingga ruang gym di desain dengan sangat apik.

    Bagaimana, cantik sekali ya interior di hotelnya.

    Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel

    Hotel yang layak masuk dalam hotel mewah di Oman berikutnya yaitu Al Bustan Palace A Ritz-Carlton Hotel. Apabila berkunjung ke hotel ini sempatkanlah ke Beach Pavilion Bar and Grill. Nikmati ragam sajian nikmat yang akan mengenyangan perutmu, selain makannnya yang nikmat view dari dalam ruang pun juga sangat oke.

    Yang tak kalah mengagumkan adalah area yoga di pinggir pantai sambil melihat sunrise cantik.

    Crowne Plaza Muscat

    Adalah salah satu hotel yang cukup konsen dengan kesehatan loh. Seperti makanan dan minuman serba fresh, tempat gym, kolam renang serta area tenis lapangan yang dapat diterima oleh tamu.

    Penting sekali kan menjaga kebugaran tubuh agar selalu fit.

    Gimana teman-teman DWC tercinta, apakah artikel ini sudah membantumu? Semoga kamu senang membacanya ya..

  • Room Boy Hotel – Tugas, Tanggung Jawab & Besaran Gajinya

    Room Boy Hotel – Tugas, Tanggung Jawab & Besaran Gajinya

    Room Boy atau Room Maid adalah orang yang bertanggung jawab untuk mempersiapkan room atau kamar yang hendak dijual, dipasarkan oleh marketing ataupun front office. Seorang Room Boy harus memiliki sifat cekatan, rapi dan paham prosedur-prosedur merapihkan barang.

    Adapun tugas room boy akan dijelaskan sebagai berikut:

    1. Memelihara dan menjaga kebersihan kamar yang akan dan yang sedang ditempati tamu.

    2. Menjaga kebersihan koridor hotel, dimana room boy bersama dengan cleaning servis wajib saling berkoordinasi.

    3. Memelihara dan menjaga kebersihan trolley cart yang biasa digunakan.

     

    Untuk penjelasan yang lebih detail, dibawah ini merupakan tanggung jawab dan job desk dari seorang room boy.

    1. Mempersiapkan perlengkapan untuk kamar

    2. Mengecek semua kamar serta membuat Room Boy Sheet

    3. Mempersiakan guest supplies, cleaning supplies, towel dan peralatan lainnya yang kemudian ditata di trolley

    4. Membersihkan, mengganti serta melengkapi bed room, bath room, dan furniture kelengkapan lainnya agar sesuai standar

    5. Mengganti handuk yang sudah di setiap kamar

    6. Membersihkan lantai lantai kamar yang tidak menggunakan karpet dengan cara di pel

    7. Membersihkan dengan menggunakan vacuum cleaner untuk lantai yang menggunakan karpet

    8. Menerima serta melaksanakan perintah atasan

    9. Mengatur serta membersihkan trolley

    11. Menolong staff laundry untuk mengumpulkan pakaian guest yang hendak dilaundrykan

    12. Mengecek serta melaporkan kehilangan, kerusakan, dan kejadian yang tidak semestinya kepada FO dan HK supervisor

    13. Dapat bekerja sama dengan divisi lain serta rekan kerja

    Keberhasilan seorang room boy diukur dari faktor-faktor seperti kepuasan tamu, tidak adanya komplain, tidak adanya kekeliruan dalam operasional pelaksanaan tugas dan pekerjaannya, rajin, serta komitmen kerja yang baik.

    Room boy yang baik harus memperhatikan standar tugas diantaranya:

    1. Selalu memakai name tag

    2. Menjaga kerahasiaan guest atau tamu

    3. Melaporkan segala tindakan tamu yang mencurigakan

    4. Dapat berpenampilan yang menarik

    5. Senyum, sapa dan salam kepada tamu yang bertemu di koridor maupun kamar

    6. Selalu menghadiri setiap rapat yang dihadiri oleh housekeeper dan asisten houskeeper

    7. Menyapa tamu dengan cara menyebut nama tamu hotel tersebut

    8. Rambut rapi & tidak berkumis

    9. Berbau wangi

    10. Memakai seragam yang bersih, rapi dan berbau wangi

     

    Baca juga : Pelajari Tugas dan Tanggung Jawab Engineering Hotel

     

    Standarisasi tugas merupaka bukti keprofesionalannya di bidang pelayanan kepada tamu hotel. Maka perhatikan betul standar kerja tersebut agar kamu mendapat promosi, penaikan gaji atau keuntungan yang lainnya.

    Bicara tentang gaji, besar nominal seorang room boy hotel dapat dipengaruhi oleh tempat dimana bekerja, beban kerja serta lama pengalaman kerjanya. Gaji room boy dimulai dari 2,5 juta hingga 5 juta perbulan. Terkadang besaran gaji disesuaikan dengan upah minimum regional masing-masing daerah.

    Saat ini lowogan kerja posisi room boy hotel tersedia cukup banyak loh. Kamu bisa melihat di beberapa website dan media sosial akun lowongan kerja. Untuk teman-teman yang tertarik dan sedang berjuang semoga mendapatkan pekerjaan yang diharapkan. Amin

    Terima kasih sudah mampir di Dream World Cilacap..

  • 10 Hotel Mewah Bintang 5 di Doha, Qatar

    10 Hotel Mewah Bintang 5 di Doha, Qatar

    Doha merupakan ibukota dari negara Qatar, sekaligus salah satu kota yang menjadi tuan rumah perhelatan akbar Piala Dunia 2022. Sobat DWC tercinta, kota Doha ini terletak di pesisir pantai Teluk Persia bagian timur. Pertumbuhan ekonominya salah satu yang tercepat di Qatar membuat lebih dari 50% lebih penduduk tinggal serta bekerja di Doha dan sekitarnya.

    Seiring berjalannya waktu Doha menata diri dengan baik sehingga menjadi pusat daya tarik bagi para wisatawan. Seperti Hamad International Airport yang merupakan gerbang masuk ke negara Qatar, Museum of Islamic Art, wisata kuliner, gurun, mall dan hotel mewah.

    Buat traveller yang punya uang berlebih, kalian bisa berbelanja di Mall yang ada disini loh. Menikmati kuliner di resto atau staycation di hotel mewah bintang 5.

    Doha punya banyak pilihan hotel-hotel terbaik untuk menyapa para pengunjung. Berikut kami rangkumkan 10 hotel serba mewah yang membuat kita terpukau.

    The Ritz-Carlton, Doha

    Hotel mewah pertama ada The Ritz-Carlton, Doha. Bisa dibilang hotel ini memiliki desain interior yang sangat mewah, mulai dari kasur, lantai, dinding dan furniture bikin mata kita merasa takjub. Kamar yang disediakan juga sangat beragam loh, setiap tingkatan kelasnya memiliki fasilitas dan luas kamar dan view yang berbeda-beda.

    Resto di hotel ini juga sudah 7 kali memenangkan penghargaan kategori restaurants including a poolside bar, cigar lounge and sea view dining.

    Dusit Doha Hotel

    Siapa sudah pernah berenang di roof top gedung pencakar langit? Jika belum, Dusit Doha Hotel menyediakan kolam renang yang berada di ketinggian loh. Untuk lokasinya berada di pusat kota sehingga mudah dijangkau oleh para tamu.

    Suasana di dalam bangunan juga terlihat bagus serta mewah, tentu terasa nyaman ketika tinggal di hotel ini.

    Baca Juga : Qatar Mendulang Emas dari FIFA World Cup 2022

     

    Marsa Malaz Kempinski, The Pearl – Doha

    Terletak di The Pearl Island, hotel mewah ini bisa dibilang cukup eksklusif, satu-satunya bangunan yag berdiri di pantai tersebut dengan beragam fasilitas yang lengkap. Seperti pantai pribadi, kolam renang outdor serta layanan Spa yang adem. Siapa yang tertarik bermalam di hotel ini? Santai ya, Marsa Malaz Kempinski membuka 281 kamar untuk para pengunjung.

    Bangunan dengan konsep perpaduan arsitektur Eropa dan tradisional Arab

    Mandarin Oriental, Doha

    Hotel Mandarin Oriental Doha, menjadi favorit para pengguna aplikasi booking.com. Meraih rating 9.5, menjadi salah satu hotel terbaik di kota Doha. Teman-teman jangan lupa untuk mencoba aneka menu Mediteranian di resto milik hotel ini.

    Mondrian Doha

    Hotel Mondrian Doha memiliki lokasi di West Bay Lagoon Area, yang terdiri oleh 211 kamar dari 24 lantai. Semua mata akan terpaku dengan keindahan interior yang ada di dalam bangunannya ini. Lukisan, karya seni dan patungnya keren-keren banget. Sembari bermalam, bisa ya sekalian foto-foto disini.

    Gambar kiri interior lounge, kanan ruang tamu

    The St. Regis Doha

    Kali ini ada satu hotel yang bertemakan Arabic loh, interiornya sangat kental dengan nuansa islami. Masya Allah bikin betah di hati ya.

    Suasana dalam bangunan

    Kempinski Residences & Suites, Doha

    Terletak di antar gedung-gedung tertinggi kota Qatar, hotel Kempinski memiliki view yang bagus yaitu langsung menghadap ke Teluk Arab. Para pengunjung siap-siap dimanjakan dengan keramahtamahan dari pelayan yang diberikan oleh hotel ini. Selamat bermalam teman-teman.

    W Doha

    Rekomendasi penginapan mewah selanjutnya yang tak kalah menarik adalah W Doha. Interior kamar yang sangat unik, color full serta memilki fasilitas yang oke punya. Ada gym, spa, kolam renang, lounge, dan kamu bisa coba sauna & steam. Lumayan bisa menghilangkan rasa capek loh.

    Interior dalam kamar

    InterContinental Doha Hotel, an IHG Hotel

    Pelayan hotel berdiri tegap siap menyambut tamu dengan menebar senyum. Suasana ramah ini lah yang dibangun untuk menebar energi positif setiap harinya. Jika teman-teman bermalam di InterContinental Doha Hotel ini, kalian bisa menikmati fasilitas seperti pantai pribadi, lapangan tenis, voli, playground dan tempat bersantai lainnya.

    Tampak depan bangunan

    Suasana dalam kamar yg bertema modern klasik

    The Torch Doha

    Memiliki desain bangunan berbentuk obor, The Torch Doha namanya.  Di hotel ini ada restoran berputar dengan pemandangan panorama seluruh kota Doha. Bagus ya, eksterior bangunanya juga dapat menyala ketika malam hari gaes.

    Jalan layang penghubung antar tower

    Bagaimana teman-teman DWC, puas kan jalan-jalan onlinenya kali ini. Kira-kira kita kasih rekomendasi hotel di negara mana lagi ya?

    See you in the next article..